Каждая команда имеет свой уникальный опыт и навыки, которые можно использовать для достижения целей. Однако не всегда понятно, насколько эффективно использовать данные навыки и опыт в других задачах.
Для этого используется формула расчёта capacity, которая позволяет определить объём возможностей команды на основе её навыков и опыта. Это помогает определить, насколько квалифицированными должны быть специалисты, чтобы эффективно выполнять поставленные задачи.
Рассмотрим подробнее, как работает формула расчёта capacity и как её можно применить в практической работе.
Раздел 2: Общие понятия
Перед тем, как рассматривать конкретные формулы и методы расчёта capacity команды, следует разобраться в общих понятиях и определениях.
Capacity — это понятие, отражающее объём возможностей команды. Она может рассматриваться как максимальное количество работы, которое может быть выполнено командой за определённый период времени или максимальное количество задач, которые могут быть выполнены командой за определённый период времени.
Team member — участник команды, который может выборочно принимать участие в выполнении различных задач и проектов. Он может иметь свою собственную специализацию и область ответственности.
Team lead — руководитель команды, который обеспечивает координацию и управление деятельностью команды. Он определяет цели и задачи проекта, распределяет ресурсы и задачи между участниками команды, отслеживает процесс выполнения проекта, решает возникающие задачи и проблемы.
Scrum Master — специалист, который обеспечивает правильное функционирование Scrum-процесса в команде. Он направляет команду на достижение общей цели и помогает ей проходить все этапы Scrum-процесса: планирование sprint’а, обсуждение задач, проведение daily meeting и т.д.
Product Owner — лицо или группа лиц, отвечающих за управление продуктом. Он обеспечивает определение требований к продукту и управление их реализацией в процессе разработки. Product Owner определяет приоритеты задач, которые должны быть реализованы командой в ближайшее время.
Важным понятием для определения capacity является sprint — основной элемент Scrum-процесса. Это период, в течение которого команда выполняет определённый набор задач. Обычно длительность sprint’а составляет от одной недели до одного месяца. В конце sprint’а происходит ретроспектива, на которой команда анализирует свои успехи и неудачи, обсуждает проблемы и пытается найти пути их решения.
Важен также понятие бэклога (backlog) — это список задач, которые должны быть выполнены командой в рамках проекта. Бэклог составляется Product Owner’ом и постоянно дополняется и изменяется в зависимости от требований к продукту и приоритетов задач. При расчёте capacity команды необходимо учитывать не только количество задач, но и степень их сложности и объём работ, необходимых для их выполнения.
Понимание этих общих понятий и определений поможет более точно вычислить возможности команды и определить те факторы, которые могут повлиять на продуктивность работы и результативность проекта.
Раздел 3: Факторы, влияющие на capacity
1. Количество членов команды: очевидно, чем больше людей в команде, тем больше возможностей в целом.
2. Наличие и соответствие квалификаций: если в команде присутствуют специалисты с необходимыми знаниями и навыками, то возможности команды выше.
3. Уровень согласованности: чем выше уровень согласованности в команде, тем эффективнее ее работа и возможности.
4. Доступность ресурсов: доступность необходимых материальных и финансовых ресурсов является важным фактором для реализации возможностей команды.
5. Размер бюджета: размер бюджета ограничивает возможности команды по реализации ее целей и задач.
6. График работы: график работы команды, ее возможности и ресурсы также влияют на величину capacity.
7. Наличие конкурентов: конкуренция, как правило, уменьшает возможности команд, так как требуется больше усилий, чтобы добиться успеха.
| Количество членов в команде, чел. | Возможности команды |
|---|---|
| 3 | средние |
| 5 | высокие |
| 10 и более | очень высокие |
Раздел 4: Формула расчёта capacity
Для определения объёма возможностей команды необходимо использовать формулу расчёта capacity, которая основывается на нескольких факторах:
- Объём задач, которые команда может выполнять в единицу времени.
- Работоспособность команды и возможности её участников.
- Доступность ресурсов и поддержка руководства.
В общем случае, формула расчёта может быть представлена следующим образом:
| capacity | = | объём задач | * | работоспособность | * | доступность ресурсов | * | поддержка руководства |
Здесь каждый из факторов получает значение от 0 до 1, где 1 — максимальное возможное значение, а 0 — минимальное. Таким образом, capacity также не может превышать единицу, что является логически верным предположением.
Как правило, каждый из факторов может быть детализирован до более подробных значений, учитывающих более мелкие детали. Например, общее количество ресурсов может быть разделено на типы и/или источники, что позволяет более точно оценить их доступность. То же самое можно сделать и с другими факторами.
В итоге, расчёт capacity является важным инструментом для планирования работы команды и определения её потенциала. Правильное использование формулы позволяет максимизировать выходные результаты и повысить качество работы команды в целом.
Раздел 5: Как применять формулу
Для того чтобы определить объем возможностей команды, нужно использовать формулу расчета capacity. Она выглядит следующим образом:
capacity = (number of team members) x (average effectiveness) x (available time)
Где:
- number of team members – это количество членов команды, которые могут или должны работать над конкретным проектом;
- average effectiveness – это средняя эффективность работы каждого члена команды на данный момент. Она может быть определена по результатам предыдущих проектов, оценок со стороны вышестоящих руководителей и т.п.;
- available time – это общее количество часов, которые команда может потратить на проект, учитывая все ограничения и требования.
Как правило, получив результат расчета capacity, руководитель команды или проекта может сравнить его с реальными требованиями проекта. Если capacity больше, то можно рассмотреть варианты оптимизации работы команды, чтобы использовать дополнительные часы на выполнение более важных задач. Если capacity меньше, то нужно рассмотреть варианты улучшения эффективности работы команды или добавления дополнительных членов в проектную команду.
| Примеры применения формулы capacity: |
|---|
| 1. Руководитель команды узнает, что на следующий месяц нужно выполнить проект, который раньше занял 500 часов. В команде 5 человек, средняя эффективность работы каждого члена команды – 90%. Общие часы, которые можно потратить на проект – 600. capacity = 5 x 0,90 x 600 = 2 700 часов 2. Руководитель проекта выясняет, что на выполнение проекта нужно 2 000 часов, при этом он имеет команду из 10 человек. Средняя эффективность работы каждого члена команды – 80%. На выполнение проекта есть всего 1 месяц, то есть 160 рабочих часов (8 часов в день, 20 дней в месяце). capacity = 10 x 0,80 x 160 = 1 280 часов |
Раздел 6: Пример расчёта capacity
Возьмём в качестве примера команду, состоящую из 10 человек, которые работают в течение 8 часов в день. Средний реальный объём работы, выполняемый каждым членом команды за день, составляет 6 часов.
Для определения её capacity необходимо узнать их реальный объём работы, выполняемый каждым членом в пересчёте на 8-часовой рабочий день. То есть необходимо умножить реальный объём работы каждого члена на коэффициент 8/6:
- Реальный объём работы первого члена команды: 6 часов * (8/6) = 8 часов
- Реальный объём работы второго члена команды: 6 часов * (8/6) = 8 часов
- Реальный объём работы третьего члена команды: 6 часов * (8/6) = 8 часов
- И так далее для каждого члена команды.
Затем необходимо сложить полученные значения и найти средний реальный объём работы, выполняемый всей командой в пересчёте на 8-часовой рабочий день:
| Член команды | Реальный объём работы | Реальный объём работы (в пересчёте на 8-часовой рабочий день) |
|---|---|---|
| 1 | 6 часов | 8 часов |
| 2 | 6 часов | 8 часов |
| 3 | 6 часов | 8 часов |
| … | … | … |
| 10 | 6 часов | 8 часов |
| Сумма | 60 часов | 80 часов |
| Средний объём работы команды | 8 часов | |
Таким образом, capacity данной команды составляет 80 часов в день, что определяется средним реальным объёмом работы, выполняемым всей командой в пересчёте на 8-часовой рабочий день.